Medbančni dogovori / Pravila, priporočila in navodila

Pravila, priporočila in navodila

Pravilniki

Pravila in postopki za zamenjavo banke - informacija za stranke, november 2009

Prevod v angleški jezik: Rules and procedures for bank account switching - Information for customers, november 2009

Prenos računa z ene banke na drugo – moje izkušnje, on-line anketa Evropske komisije v slovenskem jeziku, namenjena potrošnikom za posredovanje izkušenj pri zamenjavi banke.

Pravilnik o postopku mediacije v delovnih sporih, april 2007

Navodila

Navodilo o izvrševanju sklepov o izvršbi pri bankah, maj 2010

Navodilo za oblikovanje identifikacijske oznake prejemnika plačila (Creditor Identifier) po shemah SEPA za direktne obremenitve (osnovna in B2B)

Priporočila

Priporočila o standardih, ki veljajo pri kartičnem poslovanju in POS terminalih, veljajo od 9. oktobra 2008

Bančne obresti - varno in pregledno, julij 2008

Priporočila za varno uporabo bančnih - plačilnih kartic

Prevod v angleški jezik: Useful tips on using bank – payment cards

Priporočila za uporabo elektronskih tržnih poti v bankah, mar 2006

Prevod v angleški jezik: Recommendations for use of electronic marketing channels by banks