Uvodnik | Editorial

• Franc Testen 3

  Delovanje izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov pri ZBS v letu 2019

  The activity of the Association's mediator for consumer ADR in 2019

Banke in evrsko območje | Banks and Eurozone

• Dragan Momirović 4 - 9

  EU reference rate reform Euribor and Eonia

• Matej Hočevar 10 - 15

  Sodobne oblike tveganj fizične varnosti gotovine v bankomatskem poslovanju

  Modern forms of ATM cash exposure to physical security risk

Aktualno | Current affairs

• Katja T. Pintar 16 - 19

  Osebna blagovna znamka

  Building a personal brand

Članki | Articles

• Timotej Jagrič in Rasto Ovin 20 - 28

  Izzivi pandemije COVID-19

  Challenges in the time of COVID-19 pandemic

• Sonja Gračanić, Bojan Taškar Beloglavec, Sabina Taškar Beloglavec 29 - 37

  Zagotavljanje objektivne vrednosti stanovanjskih nepremičnin

  Providing objective value of residential property

• Urban Dremelj 38 - 42

  Can geopolitical news explain turmoil on the Brent Crude oil market in 2019?

• Danijel Vrblač, Samo Bobek in Simona Sternad Zabukovšek 43 - 50

  Informacijske rešitve in stres na delovnih mestih v zavarovalnicah

  IT solutions and workplace stress in insurance companies