Sporočila v 2012

Sporočilo za javnost

Vse več poskusov zlorab elektronskega bančništva


V zadnjem času je bilo v Sloveniji ugotovljenih več poskusov zlorab elektronskega bančništva.

Vsi poskusi zlorab so bili opravljeni na podoben način, in sicer so napadalci uporabnikom elektronske banke poslali elektronsko sporočilo z uporabo naslova enega od javnih ponudnikov e-pošte. V sporočilu so želeli pridobiti zaupne podatke strank, uporabnikov elektronske banke ali pa s pomočjo programa v prilogi pridobiti možnost oddaljenega nadzora nad uporabnikovim računalnikom.

Poudariti je treba, da banke uporabnikom elektronske banke za nabor zaupnih podatkov, distribucijo programske opreme ali zahtev po spremembi gesel ne uporabljajo elektronske pošte, ampak taka obvestila posredujejo uporabnikom neposredno v e-banko.


Banke priporočamo:

  • Nikoli ne pošiljajte občutljivih podatkov v e-sporočilu in z banko komunicirajte prek sporočil v e-banki.
  • Ne odpirajte elektronske pošte ali priponk neznanih pošiljateljev.
  • Ne nameščajte programske opreme iz nepreverjenih virov.
  • Nikoli ne obiskujte občutljivih spletnih strani preko povezave - linka v e-sporočilu; vedno sami vtipkajte (znani) naslov v vaš brskalnik.
  • Nobenega gesla ne povejte nikomur, gesla hranite na varnem mestu.
  • Računalnik, na katerem uporabljate elektronsko banko, ugasnite, ko ga ne uporabljate (izven delovnega časa, v času dopusta…).
  • Če vaša banka zahteva od vas podatke, zahtevek preverite preko telefona ali osebno.
  • Preverite vsako osebo, ki se vam predstavi kot oseba za podporo strankam, pa je ne poznate, ali ni to kako drugače jasno dokazano.
  • Poskrbite, da so na vaših računalnikih nameščeni zadnji varnostni popravki in ustrezni protivirusni programi.
  • Vsak sum zlorabe računalnika ali elektronske banke čim prej prijavite policiji in banki.


Banke uporabnikom elektronske banke svetujejo, da z največjo skrbnostjo rokujejo z zaščitnimi komponentami elektronske banke, ki se sicer med bankami razlikujejo, zato naj stranke sledijo navodilom varne uporabe svoje elektronske banke.

 

Združenje bank Slovenije
Ljubljana, 22. avgust 2012
 

Nazaj