Sporočila in odgovori medijem - 2020

Obvestilo za javnost

Banke in hranilnice pozivajo upokojence, da obiščete bančne poslovalnice v torek, 31. marca, le v nujnem primeru

 

Banke in hranilnice, članice Združenja bank Slovenije, v razmerah epidemije koronavirusa in v zaščito svojih strank ter zaposlenih pozivajo upokojence, da obiščete poslovalnice v torek, 31. marca 2020, ko bodo na račune nakazane pokojnine, le v nujnem primeru.

 

Opravite dvig na bankomatu, odsvetujemo obisk poslovalnice.
Upokojenci, ki imate bančno kartico, namesto v poslovalnici, opravite dvig na bankomatu.
 

Poslujte brez gotovine.
Upokojenci, ki uporabljate spletno ali mobilno banko, opravite bančne posle na daljavo.

Izogibajte se plačilom v gotovini, na prodajnih mestih plačujte s kartico, v izogib nepotrebnim stikom je še posebej priporočena uporaba brezstičnih kartic ali mobilnih telefonov.

 

Pooblaščeni na računu lahko veliko pomagajo.
Pooblaščenci na računu lahko namesto plačajo položnice prek svojih digitalnih poti in vam naročijo potrebščine preko spletnih trgovin. Tako vam ni treba priti v bančno poslovalnico in se  izognete tudi poslovanju z gotovino. Pooblaščeni na vašem računu vam lahko gotovino, ki jo nujno potrebujete, dvignejo na bankomatih namesto vas.

 

Obisk poslovalnice samo v skrajnem primeru
Upokojenci, ki ne uporabljate bančne kartice, uredite dvig pokojnine preko vaše pooblaščene osebe.

Če je obisk bančne poslovalnice neizogiben, upoštevajte vse preventivne higienske in varstvene ukrepe ter navodila poslovalnic.

V poslovalnice vstopajte posamično, ohranite priporočeno razdaljo med vami in ostalimi prisotnimi v banki.

Kjer je to potrebno, najavite svoj prihod v poslovalnico.

Po vsakem stiku ali opravilu si umijte ter razkužite roke ter vaše naprave, ki ste jih uporabljali. Razkužilo je smiselno imeti ves čas pri sebi v torbi.

Z ustreznim ravnanjem in zavedanjem poskrbite za varovanje svojega in zdravja drugih.

 

Če imate vprašanja, pokličite banko ali hranilnico.
V primeru vprašanj ali potrebe po posvetovanju stopite v stik z vašo banko ali hranilnico preko kontaktnega centra, s sporočilom preko spleta ali elektronske banke ali pa preko video klepeta, kjer je to možno.

 

Na dan izplačila pokojnin bo delovni čas poslovalnic daljši.
Delujoče poslovalnice bank in hranilnic bodo na dan izplačila pokojnin, to je v torek, 31. marca 2020 večinoma odprte od 8.00 do 13. ure oziroma glede na objavljen delovni čas posamezne banke in hranilnice. Ažurne informacije o odprtih  poslovalnicah in delovnem času najdete na spletnih straneh bank in hranilnic.

 

Združenje bank Slovenije
Ljubljana, 23. marec 2020

 

Nazaj