V Ljubljani je 19. oktobra 2026 potekal posvet Nova doba financ in zavarovalništva: digitalno, trajnostno in odporno, na katerem so predstavniki finančnega in zavarovalniškega sektorja ter drugih strokovnih področij razpravljali o prihodnosti finančnih storitev, dostopnosti financiranja, kibernetski varnosti in vplivu novih tehnologij.
Osrednje sporočilo razprav je bilo, da digitalna preobrazba prinaša pomembne priložnosti za učinkovitejše poslovanje in boljšo uporabniško izkušnjo, vendar mora njen razvoj spremljati ustrezno obvladovanje tveganj, dostopnost storitev in zaupanje uporabnikov.
Direktorica Združenja bank Slovenije Stanislava Zadravec Caprirolo je v razpravi o prihodnosti plačilnih storitev poudarila, da morajo banke ob digitalizaciji upoštevati tudi potrebe ljudi, ki digitalnih rešitev ne uporabljajo ali jim ne zaupajo. Bančni sektor podpira ohranjanje dostopa do gotovine, pri čemer je treba infrastrukturo načrtovati glede na dejanske potrebe prebivalstva, stroške pa pravično razporediti med ponudnike, ki jo uporabljajo. Opozorila je tudi na pomen finančnega in digitalnega opismenjevanja, saj goljufi pogosto izkoriščajo človeško ranljivost, ne le tehnoloških pomanjkljivosti.
Pomen znanja za sprejemanje odgovornih finančnih odločitev je izpostavil tudi vodja Izobraževalnega centra Združenja bank Slovenije Matej Krumberger. Čeprav se Slovenci v mednarodnih primerjavah finančne pismenosti uvrščajo približno v sredino, postajajo finančni produkti vse bolj zapleteni, zato je vse pomembneje, da posamezniki razumejo njihove pogoje, stroške in tveganja ter znajo presoditi, katere rešitve ustrezajo njihovim potrebam.
Razprave so opozorile tudi na vse večji pomen kibernetske odpornosti, ki ni več zgolj vprašanje informacijske tehnologije, temveč del odgovornosti vodstev in celotnega poslovanja. Umetna inteligenca in digitalizacija odpirata nove možnosti, hkrati pa zahtevata ustrezen nadzor, usposobljene uporabnike in učinkovito sodelovanje med deležniki.
Prihodnost finančnega sektorja bo tako odvisna od sposobnosti povezovanja inovacij z varnostjo, dostopnostjo in odgovornostjo. Tehnološki napredek bo lahko dosegel svoj polni potencial le, če ga bodo spremljali zaupanje uporabnikov, odporne finančne institucije in znanje za sprejemanje premišljenih finančnih odločitev.
Združenje bank Slovenije
Ljubljana, 20. oktober 2026